1. Aceptación de los términos
Bienvenido a PlanPTY ("nosotros", "PlanPTY" o "el Sitio"), accesible en planpty.com. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor no utilices el Sitio.
2. Descripción del servicio
PlanPTY es una guía digital de Panamá que opera como directorio editorial de lugares, eventos y experiencias turísticas. Nuestro contenido se construye a partir de tres fuentes:
- Datos factuales de fuentes públicas: nombre del negocio, dirección, teléfono público, horarios, categoría y coordenadas. Estos datos no son obra protegida por derechos de autor.
- Contenido editorial propio: descripciones, guías, curaduría y recomendaciones redactadas por el equipo de PlanPTY.
- Contenido enviado por terceros: publicaciones de negocios o usuarios que utilizan nuestro formulario /publicar para aparecer en el directorio.
PlanPTY es un intermediario tecnológico y editorial. No somos proveedores directos de los servicios listados (restaurantes, tours, hoteles, eventos, etc.). La relación comercial siempre es entre el usuario final y el negocio listado.
3. Elegibilidad y cuentas
Para crear una cuenta o publicar contenido debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar conforme al Código Civil de la República de Panamá. Eres responsable de la veracidad de la información que proporcionas y de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
4. Publicación de negocios y eventos
4.1 Requisitos
Al enviar tu negocio o evento a través de nuestro formulario de publicación, declaras que:
- Eres el titular del negocio/evento, o cuentas con autorización expresa para publicarlo en su nombre.
- Toda la información que proporcionas es veraz, actual y no induce a engaño.
- Eres titular de los derechos sobre las fotos, textos y logos que subes, o cuentas con licencia para usarlos en PlanPTY.
- El negocio o evento cumple con la legislación panameña aplicable (licencias, permisos, registros sanitarios o equivalentes).
4.2 Licencia que nos otorgas
Al publicar contenido en PlanPTY nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita, mundial, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, adaptar, mostrar públicamente y promocionar dicho contenido en el Sitio, nuestras redes sociales, newsletters y comunicaciones de marketing, mientras el contenido permanezca en nuestra plataforma. Esta licencia finaliza cuando el contenido es removido del Sitio conforme al punto 6.
4.3 Revisión editorial
Nos reservamos el derecho de revisar, editar, rechazar o remover cualquier publicación que no cumpla con estos Términos, con nuestra línea editorial o con la legislación vigente, sin necesidad de aviso previo.
5. Conducta prohibida
Queda expresamente prohibido usar PlanPTY para:
- Publicar contenido falso, engañoso, difamatorio, fraudulento, obsceno, discriminatorio o que incite a la violencia.
- Infringir derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen o de privacidad de terceros.
- Actividades ilegales conforme a las leyes de la República de Panamá o cualquier jurisdicción aplicable.
- Scraping masivo, uso de bots, ingeniería inversa o cualquier intento de eludir medidas técnicas del Sitio.
- Suplantar la identidad de personas o negocios, o declarar falsamente una afiliación.
- Cargar malware, virus, código dañino o interferir con la operación del Sitio.
6. Remoción de contenido — Procedimiento sencillo
¿Quieres que retiremos tu negocio o evento de PlanPTY?
Escríbenos a info@planpty.com desde un correo asociado al negocio o evento, indicando el nombre y URL del listado. Lo retiramos en un plazo máximo de 72 horas hábiles, sin preguntas y sin costo.
Respetamos el derecho de cualquier negocio, organizador de evento o titular de contenido a solicitar la remoción de su listado en PlanPTY en cualquier momento y por cualquier motivo. No exigimos justificación.
Para acelerar el proceso, incluye en tu correo: (i) nombre del negocio o evento tal como aparece en el Sitio; (ii) la URL del listado; (iii) confirmación de que escribes como titular o representante autorizado. Si escribes desde un dominio distinto al del negocio, podemos solicitar documentación adicional para verificar la titularidad antes de proceder, por una única vez y sin retrasos injustificados.
6.1 Reclamaciones de propiedad intelectual
Si consideras que contenido publicado en PlanPTY infringe tus derechos de autor, marca, imagen u otro derecho, envíanos una notificación a info@planpty.com con: identificación del contenido infractor (URL), descripción del derecho vulnerado, tus datos de contacto, y declaración jurada de que actúas de buena fe. Procederemos conforme a la Ley 64 de 10 de octubre de 2012 sobre Derecho de Autor y Derechos Conexos de la República de Panamá.
7. Propiedad intelectual de PlanPTY
El Sitio, su diseño, código, logos, contenido editorial propio, bases de datos y elementos gráficos son propiedad de PlanPTY o de sus licenciantes, y están protegidos por la Ley 64 de 2012 y tratados internacionales aplicables. Se concede al usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar el Sitio para fines personales y no comerciales. Queda prohibida la reproducción, copia, venta o explotación comercial del contenido sin autorización escrita previa.
8. Enlaces a sitios y servicios de terceros
PlanPTY puede incluir enlaces a sitios web, redes sociales y servicios operados por terceros (Instagram, Facebook, Google Maps, sistemas de reservas, etc.). No controlamos ni respondemos por su contenido, disponibilidad, políticas de privacidad ni prácticas. Visitas esos sitios bajo tu exclusiva responsabilidad.
9. Servicios destacados y planes de pago
El listado básico en el directorio es gratuito. PlanPTY puede ofrecer planes destacados o funcionalidades pagas para negocios. Los términos específicos de cada plan (precio, vigencia, beneficios y cancelación) se detallan en la página de servicios para negocios y en la orden de compra que se acepta al momento de la contratación. El listado destacado no implica endorsement editorial ni verificación adicional más allá de la confirmación de titularidad.
10. Descargo de responsabilidad
PlanPTY se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Aunque procuramos mantener la información actualizada y verificada, no garantizamos la exactitud, integridad o vigencia de los datos listados (horarios, precios, disponibilidad, calidad del servicio). Cualquier decisión de visita, consumo o contratación basada en el Sitio es responsabilidad exclusiva del usuario.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, PlanPTY y sus colaboradores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, lucro cesante, pérdida de datos o pérdida de oportunidades, derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, o de interacciones con negocios o eventos listados.
12. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a PlanPTY, sus empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que se derive de tu uso del Sitio, del incumplimiento de estos Términos, o de la vulneración de derechos de terceros por parte de contenido que hayas publicado.
13. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Publicaremos la versión vigente con la fecha de "Última actualización". El uso continuado del Sitio tras los cambios implica aceptación de la nueva versión. Si un cambio es material, lo anunciaremos adicionalmente en el Sitio o por correo a usuarios registrados.
14. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso al Sitio en caso de incumplimiento de estos Términos. Tú puedes dejar de usar el Sitio en cualquier momento. La terminación no afecta derechos u obligaciones devengados con anterioridad.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del Circuito de Panamá, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
16. Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con estos Términos:
- Correo: info@planpty.com
- Sitio: planpty.com
- País: República de Panamá